La prise en charge par FIRP est effective après règlement intégral des frais de formation dans les délais requis.
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FOIRE AUX QUESTIONS
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LES QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES A FIRP
Quel est l'objet des Conditions Générales de Vente (CGV) de FIRP ?
Les CGV définissent les conditions générales de participation aux sessions de formation de FIRP.
Quand est-ce qu'une inscription est considérée comme une commande validée ?
L’inscription est validée dès réception de la confirmation d’inscription émise par FIRP.
Quand est-ce que la confirmation d'inscription est envoyée aux participants ?
La confirmation d’inscription est envoyée une semaine avant le début de la session, après réception des frais de formation.
Quelles informations sont fournies dans la convocation des participants ?
La convocation fournit les renseignements pratiques tels que les horaires et les moyens d’accès à la session.
Quelles sont les conditions pour que la prise en charge par FIRP soit effective ?
Qu'est-ce que le cabinet FIRP propose pendant la durée du séminaire ?
Le cabinet FIRP prend en charge plusieurs services pendant la durée du séminaire.
Est-ce qu'il y a un accompagnement pendant tout le processus d'arrivée et de retour ?
Oui, un guide du pays accompagne les participants dans tout le processus d’arrivée et de retour.
Est-ce que les frais de transport sont inclus ?
Oui, les frais de transport comprenant les navettes de l’aéroport à l’hôtel à l’arrivée et de l’hôtel à l’aéroport au retour, ainsi que les déplacements intra-ville et inter-villes sont pris en charge par le cabinet FIRP.
Comment est envoyée la facture acquittée ?
La facture acquittée est envoyée à la fin de la formation selon le nombre d’exemplaires convenu.
Quelle responsabilité incombe au client en termes d'assurances ?
Le client doit souscrire à ses frais toutes les polices d’assurances nécessaires pour couvrir les risques et responsabilités des participants.
Est-ce que FIRP propose une assistance voyage ?
Oui, FIRP propose une assistance voyage via son partenaire ACS-AMI.
Est-ce que FIRP prend en charge les frais de l'assurance ?
Non, FIRP recommande son partenaire ACS-AMI seulement.
Quels sont les éléments couverts par l'assistance voyage proposée par FIRP ?
L’assistance voyage proposée par FIRP couvre les garanties santé et l’assistance mondiale.
Où peut-on trouver plus d'informations sur l'assistance voyage proposée par FIRP ?
Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’assistance voyage proposée par FIRP sur le site web de leur partenaire : https://www.acs-ami.com
Quels sont les services inclus dans l'accueil ?
L’accueil comprend la navette de l’aéroport à l’hôtel à l’arrivée et de l’hôtel à l’aéroport au retour.
Quels sont les autres avantages inclus dans l'inscription ?
Les avantages inclus sont les suivants :
- Une présentation PPT en vidéoprojecteur
- Des visites en entreprise en lien avec le secteur d’activité du client (en cas de commande client)
- Un kit pédagogique comprenant un cartable conférencier, un bloc-notes, des stylos, une clé USB, de la documentation électronique et des photos
- Un certificat de formation dûment signé par le cabinet FIRP
- Les pauses-repas
- Les déplacements intra-ville (tramway) et les déplacements inter-villes (train ou TGV)
- Deux sorties découverte avec une nuitée à Marrakech et une nuitée à Rabat accompagnées par un guide professionnel
- Un dîner de clôture
- Un kit cadeau au choix pour chaque participant (fourni dès le premier jour de la formation)
- Une carte SIM de recharge pour les besoins de communications mobile
Comment obtenir plus d'informations sur les services proposés par le cabinet FIRP ?
Pour obtenir plus d’informations sur les services proposés par le cabinet FIRP, veuillez contacter le service client sur contact@firp.ma ou consulter le site web officiel.